# Domande e risposte

Questo capitolo tratta varie questioni che causano spesso confusione, specialmente tra i nuovi utenti di &kmymoney;. Se noti &kmymoney; fare qualcosa che non comprendi (o non fare qualcosa che ti aspetti), controlla questo elenco prima di chiedere aiuto in una delle liste di distribuzione. Se il tuo problema non è menzionato, fai riferimento alla sezione ottenere aiuto.

## Domande sull'installazione e sull'avvio

&kmymoney; si chiude in modo inatteso all'apertura.

Ci sono molte ragioni per cui &kmymoney; potrebbe arrestarsi in modo anomalo o restituire un errore invece di avviarsi normalmente. A volte viene mostrato un messaggio di errore, ma in caso contrario, è possibile eseguire &kmymoney; da una riga di comando, per vedere se nella console vengono inviate informazioni utili. Su &Linux;, questo significa semplicemente digitare «kmymoney» in una shell. &macOS; dovrebbe essere simile. Su &Windows;, sarà necessario digitare il percorso completo del file &kmymoney; eseguibile.

Se questo non mostra la causa del problema, è necessario determinare se c'è un problema con il software o con i dati. Per fare questo, si deve avviare &kmymoney; senza aprire il proprio file di dati. Se l'applicazione si avvia, ma si arresta in modo anomalo quando si tenta di caricare il file di dati, provare a caricare una copia precedente del file. (Hai fatto un backup, vero?)

Se &kmymoney; si chiude in modo inatteso all'avvio senza aprire un file di dati, ci potrebbe essere un problema con la propria installazione. Consultare la sezione relativa a come ottenere aiuto.

&kmymoney; funzionerà sul mio desktop X/&ubuntu;? Funzionerà senza un ambiente desktop &kde; completo?

Sì, &kmymoney; può funzionare senza un desktop &kde; completo, ma è comunque necessario installare le librerie di base di &kde;. Il modo più semplice di farlo è usare il sistema di gestione pacchetti della propria distribuzione, che gestirà, in automatico, questi requisiti. Se si desidera installare dai sorgenti, è probabile che siano necessarie le versioni di sviluppo di queste librerie.

## Domande sulla configurazione

Posso cambiare l'inizio dell'anno finanziario, per verificare il mio anno fiscale o l'anno contabile?

Sì, è possibile impostare facilmente l'inizio dell'anno nella sezione Opzioni globali della finestra Configura &kmymoney;.

## Domande sui conti e sulle transazioni

Perché non posso modificare una transazione?

Non puoi modificare le transazioni che hanno una data precedente alla data di apertura del conto che le contiene. La causa più comune è l'importazione dei dati del conto. Se il file importato non contiene una data di apertura del conto, &kmymoney; userà la data attuale. Per correggere questa situazione, modifica il conto e cambia la data di apertura in modo da renderla precedente alla data di tutte le transazioni di quel conto.

Perché una transazione è visualizzata in rosso e non riesco a togliere questo colore?

Le transazioni sono visualizzate in rosso se una parte dell'importo non è stato assegnato a nessuna categoria. Questa situazione può essere causata dall'importazione di un file QIF o OFX, o dallo scaricamento dell'estratto conto da Internet. Basta modificare la transazione in modo che l'intero importo sia assegnato a delle categorie.

Perché non posso aggiungere un bilancio iniziale per un conto?

Se specifichi un bilancio iniziale alla creazione del conto, viene visualizzato come la prima transazione di quel conto. Se non lo fai, la transazione non ci sarà. Essendo una transazione speciale, non è possibile inserirla come deposito o prelievo. Si può inserirla in un secondo momento modificando il conto.

Quando ho creato un conto, ho usato il tipo sbagliato, e adesso non me lo lascia cambiare. Posso modificare il conto, ma il menu a discesa per il tipo del conto è disabilitato, o non elenca tutti i tipi possibili.

È possibile cambiare facilmente il tipo di un conto tra pagamento, risparmi e contante. Tuttavia, per come le informazioni del conto vengono memorizzate da &kmymoney;, non sono consentiti altri cambiamenti del tipo di conto. Per risolvere il problema si può creare un nuovo conto del tipo corretto, spostare tutte le transazioni dal vecchio al nuovo conto e poi eliminare il vecchio conto.

Ho un prestito con interesse dello 0%, ma ottengo un errore nella procedura guidata Nuovo prestito, che non mi lascia usare questo valore.

Il calcolo del prestito non permette un interesse dello 0%. Il modo migliore di gestire questa situazione è di creare un semplice conto di passività con l'importo del prestito come bilancio iniziale, e poi creare delle pianificazioni per i pagamenti richiesti.

Perché non vedo tutte le mie transazioni nel registro?

Ci sono varie impostazioni che controllano quali transazioni vengono visualizzate nel registro di un conto. Per prima cosa, controlla l'area del filtro del registro. Se c'è qualcosa digitato nella casella di ricerca, solo le transazioni contenenti quel testo saranno visualizzate. Se il menu a tendina dello stato ha un valore diverso da Qualsiasi stato, saranno visualizzate solo le transazioni del tipo selezionato. Inoltre, ci sono due opzioni importanti nella sezione opzioni del filtro della finestra di configurazione di &kmymoney;. Se è impostato il campo Non mostrare le transazioni precedenti a, saranno visualizzate solo le transazioni con quella data e quelle successive. Se è marcata la casella Non visualizzare le transazioni riconciliate, non saranno visualizzate le transazioni riconciliate.

Ho sbagliato a digitare il nome di un beneficiario e voglio cambiarlo in tutte le transazioni. C'è una funzione automatica per la sostituzione?

Non c'è una funzione globale di ricerca e sostituzione in &kmymoney;. Ad ogni modo, è possibile cambiare facilmente il nome di un beneficiario: nella vista Beneficiari, selezionare la voce da modificare. Fare clic con il &RMB; sul beneficiario e selezionare Rinomina beneficiario dal menu contestuale. Digitare il nuovo nome. Poiché le transazioni utilizzano solo un riferimento al record del beneficiario, tutte le transazioni visualizzeranno il nuovo nome.

Perché non posso eliminare un conto?

Per eliminare un conto, &kmymoney; non può avere altri riferimenti a esso. Ciò significa che è necessario eliminare tutte le transazioni da quel conto o spostarle in un altro conto. Se non è ancora possibile eliminare un conto, potrebbero esserci transazioni pianificate che si riferiscono al conto, non visibili nel registro. Sarà necessario eliminare qualsiasi transazione futura e la pianificazione stessa o spostarle in un altro conto.

## Domande sull'importazione e sull'esportazione

Dove trovo maggiori informazioni sui parametri OFX?

La ricerca sul web con domande specifiche a volte può fornire risultati utili, ma c'è ancora un sito che potrebbe darti maggiori informazioni: OFX Home.

## Domande varie

Perché non c'è la traduzione nella mia lingua?

&kmymoney; usa le impostazioni della lingua di &kde;, quindi assicurati prima che le impostazioni di localizzazione e della lingua siano corrette. Se lo sono, la ragione più probabile è che nessuno si sia ancora offerto di tradurre il programma in quella lingua. La traduzione delle applicazioni basate su &kde;/&Qt; è molto semplice, e non richiede conoscenze di programmazione. Se desideri tradurre &kmymoney; nella tua lingua, invia un messaggio alla lista di distribuzione del gruppo di traduzione appropriata. Se non trovi la tua lingua nell'elenco o non riesci a contattare i membri del gruppo, invia un messaggio direttamente alla lista di distribuzione dei traduttori di &kde; (è necessario registrarsi) e ti saranno fornite tutte le informazioni per poterci inviare facilmente una traduzione di &kmymoney;.

Perché il numero della versione è saltato da 1.0.5 a 4.5? Cos'è successo a KMyMoney2?

L'uso del nome KMyMoney2 risale alla transizione da &kde; 1 a &kde; 2 avvenuta diversi anni fa. Per evitare di cambiare il nome ad ogni rilascio di &kde;, abbiamo deciso di usare il nome &kmymoney;.

La prima versione di &kmymoney; considerata sufficientemente stabile aveva la versione 1.0, anche se era per &kde; 3. Dato che il progetto si sta allineando sempre più a &kde;, abbiamo deciso di usare lo stesso numero di versione principale.

Come posso segnalare un bug? Come posso richiedere una nuova funzionalità?

Agli sviluppatori fanno piacere le segnalazioni degli utenti. Guarda la sezione su come Contattare gli sviluppatori/Segnalare bug.

Perché non esiste un modo semplice per stampare alcune transazioni pianificate, parte del registro o ...

Vedere nella sezione Report. Molti report forniscono, a dire il vero, un modo semplice per stampare cose che non è possibile fare dal registro o da altre schermate.